|
1. Algemeen
1.1 Al onze aanbiedingen, overeenkomsten en uitvoering daarvan, worden uitsluitend beheerst door de
onderhavige voorwaarden. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk schriftelijk met ons te worden
overeengekomen.
1.2 De toepasselijkheid van de door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk
uitgesloten.
1.3 Door het enkel plaatsen van en order en/of de in ontvangstname van de geleverde diensten, aanvaardt de
opdrachtgever deze voorwaarden en wordt geacht stilzwijgend met de uitsluitende toepassing van deze
voorwaarden accoord te zijn gegaan bij eventuele door hem nadere mondelinge, telefonisch, telegrafisch of
op andere wijze opgegeven opdrachten, ongeacht een schriftelijke bevestiging onzerzijds.
2. Aanbiedingen, aanvaarding opdrachten
2.1 Alle gedane aanbiedingen zijn in principe vrijblijvend. Dit geldt zowel de prijslijsten als de brochures en
andere gegevens.
2.2 Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst met ons eerst dan tot stand, nadat wij een opdracht
schriftelijk hebben aanvaard, respektievelijk per telefoon of per fax hebben bevestigd. De
opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
2.3 Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, alsmede mondelinge afspraken en/of
toezeggingen door ons personeel of namens onze vertegenwoordigers of andere personen, binden ons
slechts indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
2.4 Voor werkzaamheden waarvoor naar hun aard en omvang geen offerte c.q. opdrachtbevestiging wordt
verzonden, wordt de faktuur tevens als opdrachtbevestiging beschouwd, welke ook geacht wordt de
overeenkomst juist en volledig weer te geven.
2.5 Wij zijn gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de
wederpartij zekerheid te eisen dat zowel aan betalings- als aan de overige verplichtingen zal worden
voldaan.
2.6 Wij zijn bevoegd om - indien wij dit noodzakelijk dan wel wenselijk achten - voor een juiste uitvoering van
de overeenkomst derden in te schakelen, waarvan de kosten aan de wederpartij zullen worden doorberekend
conform de verstrekte prijsopgaven. Zo mogelijk en/of zo nodig zullen wij hieromtrent met de
opdrachtgever overleg plegen.
3. Prijzen
3.1 Tenzij anders vermeld gescheiden alle prijsopgaven onder voorbehoud van prijswijziging.
3.2 Ingeval van verhoging van een of meerdere kostprijsfactoren zijn wij gerechtigd om de prijzen
dienovereenkomstig te verhogen, wij een en ander met inachtneming van de eventueel ter zake bestaande
wettelijke voorschriften, met dien verstande dat reeds bekend toekomstige prijsverhogingen bij de
orderbevestiging worden vermeld.
4. De levering van diensten.
4.1 In principe begeeft de door ons aangewezen chauffeur zich naar het door de opdrachtgever opgegeven
adres.
4.2 Tenzij vanwege de opdrachtgever speciale kledingvoorschriften zijn doorgegeven, zal de chauffeur gekleed
zijn in stadstenue, waaronder in principe wordt verstaan een pak, grijze broek met blazer. Eventuele
bezwarende opmerkingen met betrekking tot het uiterlijk en/of voorkomen van de chauffeur dienen
onmiddellijk aan deze kenbaar te worden gemaakt, bij gebreke waarvan wordt verondersteld dat de
chauffeur wordt geaccepteerd.
4.3 Wij behouden ons het recht voor om de chauffeur gedurende zijn werkzaamheden, indien deze bestaat uit
het voeren van meer dan een rit, te vervangen.
4.4 Indien de chauffeur aanmerkelijk te laat verschijnt, dan zijn wij niet aansprakelijk voor de eventuele
schadelijke gevolgen daarvan voor de opdrachtgever.
2
5. Transport, risico
5.1 Het vervoermiddel wordt bepaald door de opdrachtgever en de chauffeur zal in principe zijn diensten
verlenen voor een vervoermiddel, waarvoor het rijbewijs teken..B.. is vereist. Indien het vervoermiddel een
bijzonder kentekenbewijs vereist, dient de opdrachtgever dit uitdrukkelijk bij zijn opdracht te vermelden
indien zulke is nagelaten, zal de opdrachtgever de opdracht bij de niet vervulling daarvan dienen te betalen.
5.2 Het gebruik van de vervoermiddelen geschiedt steeds voor rekening en risico van de opdrachtgever, tenzij
deze aantoont dat de wijze van gebruik door de chauffeur opzettelijk nalatig of onrechtmatig jegens hem c.q.
derden is geweest.
6. Overmacht
6.1 Onder overmacht wordt te dezen verstaan:
elke van de wil van partijen onafhankelijk c.q. onvoorzienbare omstandigheid, waardoor nakoming van de
overeenkomst redelijkerwijs door de wederpartij niet meer van ons kan worden verlangt. Hieronder wordt in
ieder geval begrepen: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van ons personeel, transportmoeilijkheden,
brand, overheidsmaatregelen, en bedrijfsstoringen.
6.2 Indien naar ons oordeel de overmacht van tijdelijk aard zal zijn, hebben wij het recht de uitvoering van de
overeenkomst zolang op te schorten, totdat de omstandigheid die de overmacht oplevert zich niet meer zal
voordoen.
6.3 Is naar ons oordeel de overmacht situatie van blijvende aard, dan kunnen partijen een regeling treffen over de
ontbinding van de overeenkomst en de daaraan verbonden gevlogen.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Behoudens de algemeen geldende rechtsregels van openbare orde en goede trouw, zijn niet gehouden tot
enige vergoeding van schade van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan
roerend of onroerend goed, dan wel aan personen, zowel bij de opdrachtgever als bij derden.
7.2 Evenmin zijn wij aansprakelijk voor schade die ontstaan of veroorzaakt door het gebruik van het door de
opdrachtgever ter beschikking gestelde vervoermiddel of door de ongeschiktheid daarvan het doel, waarvoor
de opdrachtgever het heeft aangewend. Een en ander behoudens, door de opdrachtgever c.q. de derde te
bewijzen, opzet of grove schuld van ons of van onze chauffeur, voorzover de laatsten overeenkomstig onze
uitdrukkelijke instructies handelen.
7.3 Wij zijn evenmin aansprakelijk voor boetes veroorzaakt door in opdracht van de opdrachtgever gemaakte
verkeersovertreding.
7.4 De opdrachtgever verklaart stilzwijgend dat het door hem ter beschikking gestelde vervoermiddel verzekerd
is voor wettelijke aansprakelijkheid.
8. Reclames
8.1 Eventuele reclames worden door ons slechts in behandeling genomen, indien zij ons - rechtstreeks - binnen
acht dagen na levering van de betreffende dienst hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van aard en de
grond der klacht.
8.2 Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen acht dagen na de
verzenddatum de factuur.
8.3 Na het verstrijken van deze termijnen wordt de opdrachtgever geacht het geleverde, respectievelijk de
factuur, te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames door ons niet meer in behandeling genomen.
8.4 Het indienen van een reclames ontstaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte
van ons. Indien de reclame door ons gegrond bevonden wordt, dan zijn wij uitsluitend verplicht de door ons
vast te stellen bedragen die de betaling van de dienst zelf betreffen te vergoeden.
3
9. Betaling
9.1 Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant bij de levering van de dienst te geschieden zonder
enige korting of schuldvergelijking, of middels storting of overmaking op een door ons aangewezen bank of
girorekening, binnen veertien dagen na factuur datum, of anderszins door ons te bepalen.
9.2 Bij niet -, niet - tijdig of niet - volledige betaling geldt het volgende:
Iedere betaling van de opdrachtgever strekt primair ter voldoening van de door hem verschuldigde interest
alsmede van de door ons gemaakte invorderingskosten en/of administratiekosten en worden daarna in
mindering gebracht op de oude openstaande vordering.
9.3 Rente en kosten:
Indien betaling niet binnen de boven genoemde termijn van veertien dagen heeft plaatsgevonden, is de
opdrachtgever van rechtswege in verzuim en vanaf de factuur datum een rente van 1,5% per gedeelte van een
maand verschuldigd over het nog openstaande bedrag.
9.4 Alle te maken gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de opdrachtgever. De
buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15 % van het, met inbegrip van voornoemde rente,
door de opdrachtgever verschuldigde bedrag. Indien het noodzakelijk is gebruik te maken van de diensten van
een advocaat, dan zal tevens verschuldigd zijn het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten.
10. Eventuele schadeloosstelling ingeval van het aangaan van een rechtstreekse arbeidsverhouding met de
uitzendkracht.
10.1 De opdrachtgever, die met een hem ter beschikking gestelde chauffeur rechtstreeks een arbeidsverhouding
wil aangaan, zal daarvan schriftelijk kennis geven aan Deluxe Private Chauffeur Service NCC en de opdracht
behoudens overigens het in het volgende lid bepaalde behoorlijk met inachtneming van de bepalingen van
artikel 11 beëindigen.
10.2 Indien opdrachtgever binnen een termijn van twee maanden na de aanvang van de opdracht een
arbeidsverhouding rechtstreeks voor zich, middel en/of voor derden met de betrokken uitzendkracht aangaat,
zal hij aan Deluxe Private Chauffeur Service NCC uit hoofde van Schadevergoeding, ter dekking van dienst
overheadkosten en andere kosten betalen 30 % van het laatst geldende opdrachtgevers tarief voor de
betrokken chauffeur, voor de duur van de periode vanaf het moment van aangaan door de opdrachtgever van
de voornoemde arbeidsverhouding met de chauffeur tot het moment van afloop van de in de aanvraag dezes
genoemde termijn van twee maanden. Voornoemde som is ineens en onmiddellijk opeisbaar.
10.3 Indien de chauffeur, waarvan sprake is in de eerste volzin van het vorige lid, een gespecialiseerde kracht is,
zal de in de aanvang van het vorige lid bepaalde termijn van twee maanden drie maanden bedragen.
10.4 Het in dit artikel bepaalde laat onverkort in stand het bepaalde in artikel 11, dat een opdracht voortduurt,
zolang zij niet jegens Deluxe Private Chauffeur Service NCC schriftelijk is beëindigd, met inachtneming van
het in de artikel bepaalde resp. voor de overeengekomen vastgestelde tijd.
11. Duur van de opdracht; wijze en termijnen van beëindiging.
Ten aanzien van de duur en de eventuele beëindiging van een opdracht, welke Deluxe Private Chauffeur
Service NCC aan de opdrachtgever een chauffeur bezorgt en de chauffeur voor de opdrachtgever werkzaam
zal zijn, gelden de volgende regels:
11.1 Zij geldt voor een bepaalde vastgestelde tijd, indien zulks bij het verstrekken van de opdracht schriftelijk is
overeengekomen en/of vastgesteld. De opdracht kan dan na verloop van acht weken, gedurende welke zij
zonder inachtneming van enige opzegtermijn worden beëindigd, niet door de opdrachtgever en Deluxe
Private Chauffeur Service NCC tussentijds worden beëindigd. Onverkort blijft echter van kracht het laatste
lid van dit.
4
11.2 Is voor de duur van de opdracht niet vooraf overeenkomstig lid van dit artikel een bepaalde tijd vastgesteld,
dan kan de opdrachtgever slechts beeindigen met inachtneming van de volgende termijnen:
Vanaf de achtste tot en met de twaalfde week: 5 werkdagen vanaf de twaalfde tot en met de twintigste week:
9 werkdagen vanaf de twintigste tot en met de vierentwintigste week: 12 werkdagen en zo de opdracht
langer duurt dan vierentwintig weken: 18 werkdagen.
11.3 Het niet in acht nemen van de overeengekomen duur of van de termijnen van beëindiging, als geregeld in
de vorige leden van dit artikel, verplicht de opdrachtgever tot het verlengen van de opdracht met zoveel
dagen als nodig zijn om de voorgeschreven termijn van beëindiging alsnog na te komen en mitsdien de
chauffeur gedurende die termijn te laten doorwerken, of tot het betalen aan Deluxe Private Chauffeur
Service NCC van een vergoeding, gelijk aan het tarief, dat Deluxe Private Chauffeur Service NCC, indien
de chauffeur gedurende die termijn normaal bij de opdrachtgever zou hebben doorgewerkt, aan de
opdrachtgever in rekening zou hebben gebracht.
11.4 Voor het bepalen van de termijnen, genoemd in het tweede lid van dit artikel, geldt als dag van
kennisgeving der beëindiging van de opdracht door de opdrachtgever de datum van het poststempel der
zending van de schriftelijke kennisgeving door de opdrachtgever van de beeindiging.
11.5 In alle gevallen van beëindiging van opdrachten aan de Deluxe Private Chauffeur Service NCC moet de
opdrachtgever tevens gelijktijdig aankondiging doen van het einde van de opdracht aan de chauffeur.
11.6 Ongeacht het bepaalde in de voorgaande leden zal Deluxe Private Chauffeur Service NCC nimmer
aansprakelijk gesteld kunnen worden voor een beëindiging, noodzakelijk geworden door of op grond van
een overheidsvoorschrift, ook indien dit alleen voor Deluxe Private Chauffeur Service NCC geldt, of voor
een beëindiging door de uitzendkracht van de werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever, ook
indien dit geschiedt zonder inachtneming van enige termijn, hoe kort ook, doch Deluxe Private Chauffeur
Service NCC zal wel een redelijke zorg aanwenden, dat-zo mogelijk, ook met inachtneming van het
vorenstaande opdrachtgever hiervan zo tijdig mogelijk op de hoogte word gesteld en dat desgewenst aan de
opdrachtgever een andere chauffeur zal worden bezorgd, ten aanzien van welke dan een opdracht ontstaat,
op welke nieuwe opdracht afzonderlijk vorenstaande regels van toepassing zijn.
11.7 Uit hoofde van onze aktiviteit in bemiddeling van arbeidskrachten zullen wij, als vergoeding van de door
ons geworven, opgeleide en voorgestelde arbeidskrachten aan opdrachtgevers, een bedrag berekenen dat
vooraf per kontrakt met opdrachtgever is overeengekomen. Bij het ontbreken van dat kontrakt, en
opdrachtgever zal de door ons voorgestelde en gewerfde kandidaten in dienst nemen, direkt of indirekt via
derden, zal de vergoeding die een opdrachtgever aan ons verschuldigd is zijn, het brutomaandsalaris van
de desbetreffende door ons voorgestelde, geselecteerde en voor opdrachtgever werkende arbeidskracht.
12. Toepassing recht en geschillen
12.1 Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en den uitvoering daarvan in uitsluitend Nederlands recht van
toepassing, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
12.2 Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door een partij als zodanig worden beschouwd,
voortvloeiende uit verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn,
zowel van feitelijke als juridische aard, zullen worden beslist door de, binnen ons vestigingsgebied
bevoegde burgerlijke rechter, zulks voorzover de wettelijke bepalingen dit toestaan.
|
